【5·12護士節(jié)優(yōu)秀展播（八）】2022年優(yōu)秀護士長——勞麗：全程優(yōu)質(zhì)服務見真誠

這蛆燙頭了

勞麗,，我院消化內(nèi)科副主任護師、護士長,，她在護理工作中嚴格要求自己,，牢固樹立“一切以病人為中心，全程優(yōu)質(zhì)服務”的理念,，堅持以高度的責任心,、良好的服務態(tài)度為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務。

勞麗自2011年擔任消化內(nèi)科護士長以來,，積極了解消化內(nèi)科常見病,、多發(fā)病及危重患者護理要點，熟悉消化內(nèi)科理論和技能,。在科室,，很多患者的病情反反復復，特別是肝硬化伴食管,、胃底靜脈曲張破裂出血的患者,，每次出血都危及患者的生命，這一類患者無論從精神上或身體上到受到很大的打擊,，針對這一類患者,，勞麗特別要求護理人員加強患者心理上的疏導，解除患者的恐懼心理,。有一名50多歲的肝硬化失代償期的病人多次住院,，每次來住院都沒有家屬陪同，她最近的一次病情又加重,，腹脹,、雙下肢浮腫、腹穿抽出紅色腹水,，當主管醫(yī)生告知她病情時,，她表面上裝得很堅強，臉上帶著苦笑都說沒事,，而醫(yī)生離開后她卻在病床邊偷偷地傷心落淚,。勞麗了解情況后主動來到她的床邊，見她偷偷的擦眼淚,，知道她心理很難過,，承受著巨大的心理壓力。勞麗安慰她說：“想哭就哭出來吧,，但您不能把全部的壓力都裝在心理,，這樣會間接加重您的病情,，只有您堅強面對現(xiàn)實，配合治療才能戰(zhàn)勝疾病,�,！边@位患者聽到這樣暖心的話，感受到了親人般的關愛,，她緊緊抓住勞麗的手,，眼淚嘩啦嘩啦的流出來�,！白o士長,，謝謝你，我會堅強的面對自己的病情,，配合你們治療,，一起戰(zhàn)勝病魔�,！苯�(jīng)過積極治療,，患者很快好轉(zhuǎn)出院了，出院時她帶著一顆真誠的心向醫(yī)護人員連聲道謝,，并特別說到,，這一生不會忘記護士長勞麗對她特別的愛，是勞護士長讓自己在失落中變得更堅強,、更自信,、更向往充滿希望的未來。

▲勞麗在細心護理患者

作為一名護士長,，勞麗深知必須要有團隊精神,，不能因為自己是護士長就不做具體的工作，不能只指揮不動手,�,？剖覄偝闪⒉痪脮r，科室護士只有12人,，當時住院患者70多個,，病情重的患者較多，護士們非常辛苦,。為了保證護理安全及護士們的休息時間，勞麗與時間賽跑,，白天和護士們一起參與患者的護理,，查看重癥及高危患者的護理治療措施是否到位,，晚上加班加點查對醫(yī)囑及修改病歷,。勞麗還對年輕的護理人員進行言傳身教,，從病情觀察、護理記錄書寫,、技術操作技巧,、危重患者的搶救、健康宣教等逐一進行指導,，使年輕護士迅速成長起來,。

▲勞麗（左二）在協(xié)助醫(yī)生開展介入ERCP手術

今年3月份，勞麗積極響應醫(yī)院黨委號召參加支援欽州大規(guī)模核酸采樣工作,，并擔任靈山支援欽州第二梯隊領隊,。在支援工作中，她合理統(tǒng)籌,、分工協(xié)調(diào),、組織有序、不畏艱難,、以身作則,，每天按時按量完成核酸采集工作任務，得到了市黨委政府的肯定和廣大群眾的好評,。

在這個平凡的崗位上,，無論多苦多累，勞麗都無怨無悔,，用滿臉的微笑,、溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，去撫慰和護理一個個患者,，給每一位患者帶來最溫暖的守護,，讓他們的生活充滿陽光。